Delitos a los que estamos expuestos

Entregando nuestros datos personales o financieros podemos caer en:

Phishing

Phishing, conocido como suplantación de identidad o simplemente suplantador.

Malware

El malware (del inglés malicious software), programa malicioso o programa maligno.

Suplantación

Acción por la que una persona se hace pasar por otra en internet para llevar a cabo actividades ilegales.

Carding

Denominación actual al delito tecnológico en el cual se involucran fraudes con tarjetas de crédito.

Smishing

Modalidad para el robo de información personal o financiera por medio de mensajes de texto con enlaces hacía páginas web falsas.

Documentos y Campañas

Preguntas Frecuentes

Galeria

Denuncia

En caso de haber sido víctima de un delito bancario, ten en cuenta la siguiente información:

  • Denuncia ante las autoridades competentes. Esta denuncia se puede hacer en línea a través del Sistema Nacional de Denuncia Virtual ¡A Denunciar! dispuesto por la Policía Nacional y la Fiscalía General de la Nación. Entra a https://adenunciar.policia.gov.co/adenunciar/ y sigue los siguientes pasos:
    • Selecciona DENUNCIA VIRTUAL y acepta los Términos y Condiciones.
    • Identifica el delito. Si fuiste víctima de fraude virtual elige DELITOS INFORMÁTICOS.
    • Llena el formulario e informa los hechos lo más detallado posible.
  • Si fuiste víctima de algún delito relacionado con tus productos financieros, presenta la reclamación ante el respectivo banco.
  • Si fuiste víctima de suplantación de identidad ante alguna entidad financiera, envía un correo a info@asobancaria.com y solicita el formulario para reportar casos de suplantación.